Wednesday, December 9, 2009

旅遊城市

趁著年底假期﹐帶小孩到香港一遊。

對於香港﹐一點也不陌生﹐但每次到來﹐卻總有新發現。

一抵步﹐飛機場良好的公共交通銜接系統先讓人暗自佩服﹐設想週到不在話下。

從機場直達酒店毫不費力﹐時間也短﹐更重要的是過程毋需吃力搬抬行李。

行程中分別到了迪斯尼樂園和海洋公園﹐在沒去之前﹐友人說海洋公園比較值得去﹐因為價格較廉宜﹐游戲設施也不見較少﹐連駕的士的大叔也大力推薦海洋公園。

分隔兩天去了兩個游樂園﹐得到的結論是﹐還是迪斯尼樂園這個新建的游樂場所比較老少咸宜﹐而且工作人員也較親切。海洋公園相對是比較老化的設施﹐聯帶地工作人員也似乎患上職業倦怠症﹐對遊客都不怎麼親切友善﹐扳著一張臉﹐怎麼能在一座樂園內為到來的遊客帶來歡樂﹖

類似的不友善﹐也發生在一些老化的商店和食店裡。

在香港這處‘有地即黃金’的地方﹐一門生意能挨得起考驗﹐存活並發展數十年並不是容易的事。如香港友人所說﹐即是生意只是馬馬虎虎﹐但歷年來地價只漲不跌﹐特別是黃金地帶﹐可想而知一些老行業的業主是何等富裕了。

也因此﹐當走入一些傳統老店﹐首先﹐必須要能忍耐那些老夥計目中無人的態度﹐香港人說的‘串樣’ ﹐如果不能接受﹐就請自便。做老闆的都不在乎生意﹐做夥計的﹐當然就如友人補上的一句﹕狗瘦主人羞﹗

2003年 ‘沙士’ (SARS) 襲港﹐各行各業飽受打擊﹔當時﹐有個導演拍了部《金雞》﹐由劉德華客串演出﹐從他口裡勸勉大家做生意‘唔可以甘樣喇’ ﹐看來已被逐漸遺忘。

話雖如此﹐有些零售業的售貨員還是令人贊賞不已。這一類的售貨員一看到顧客上門﹐首先綻放出一個甜甜的笑容歡迎來客﹐然後﹐再加上一句﹕請隨便撿。

叫人隨便撿﹐就是叫來客不要不好意思﹐也不要怕弄亂了他的貨品。任由來客東翻西挑、細看細選﹐絕不會擺出一張晚娘的臉﹐怕人客不買還翻亂了東西﹐留下一堆工作讓他們收拾。就這一點﹐我們國內的售貨員還真的應當好好學習﹔如果人客連翻一翻都得受白眼﹐很快地售貨員就連工作都沒得做。

香港是以金融服務、轉口貿易和旅遊三大行業撐起一個七百萬人口的國際都市﹐也向東亞以至全球華人的圈子輸出香港的軟文化﹐讓全球遊客都到這個華洋雜處的大都會來朝聖﹐旅遊收入也因此佔了重要的比例。

孩子問道﹕為何香港樣樣東西都那麼貴﹖

嘿嘿﹐貴﹐就貴在它的精彩﹗

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